Aplicación Móvil
La aplicación móvil de Beetrack sirve al transportista para verificar todas las guías que debe entregar y capturar información en terreno
App - Colocar la fecha y hora del celular de manera automática
App - ¿Cómo habilitar los permisos para la aplicación móvil?
App - ¿Cómo instalo App móvil?
App - Todo sobre versionesRevisa qué versión de la APP estás utilizando y cómo actualizar si es necesario.
App - ¿Puedo acceder con más de un usuario en la aplicación móvil?
App - ¿Cómo recupero mi contraseña en la aplicación móvil?
App - Requisitos mínimos del equipo para móvil Android y IOSRevisa y confirma que los equipos móviles que utilizan tus transportistas cuentan con los requisitos básicos para un buen funcionamiento
App - Check list: problemas generales con el MóvilIndicadores que pueden impedir que la información se sincronice correctamente de la app a la web.
App - ¿Por qué no se visualizan las gestiones del conductor en la web?
App - ¿Cómo visualizar los nuevos Subestados o Pruebas de entregas en la aplicación?Sigue estas instrucciones y haz que se reflejen inmediatamente en la App.
App - Se agregó una nueva guía a la ruta, ¿Por qué el conductor no la visualiza en la aplicación?Revisa esta guía rápida para que sí aparezcan inmediatamente en la App
App - ¿Por qué al transportista le aparece un orden distinto al que hay en la web?Es un tema de permisos de usuarios móviles, corrígelo leyendo esta simple guía
App - ¿Por qué me aparece que no hay rutas disponibles en la App móvil?Hay 3 maneras de que ocurra esto, identifica qué es lo que está pasando en tu caso
App - Los 3 tipos de sincronizaciónTe explicamos qué función específica cumple cada una de nuestras sincronizaciones para que puedas identificar cuál usar según la situación
App - ¿Equipo móvil no deja sacar fotografías al usar la App?En esta guía te explicamos el por qué y cómo resolver esta situación
App - ¿Cómo saber si los pedidos están sincronizados en la aplicación?Apóyate con tus usuarios móviles y asegúrate de que los pedidos en la App estén correctamente sincronizados
App - Manual de uso rápidoAquí te dejamos un video de 3 minutos para aprender a utilizar la App Móvil
App - Doble MedidaUna funcionalidad más detallada al momento de hacer entrega de productos, específicamente por unidades de medidas puntuales.
App - Agrupar guías en la configuración avanzadaPermite agrupar guías que tengan una misma dirección o agrupar por algún otro criterio que definas mediante campos personalizados
App - ¿Cómo cierro la ruta desde el móvil?Para comenzar una nueva ruta, siempre es necesario cerrar la ruta actual (una vez finalizada)
App - ¿Cómo se gestiona una entrega parcial desde el móvil?Acá encontrarás el paso a paso de qué hacer cuando no puedas entregar el 100% del pedido (por los motivos que sean).
App - ¿Se puede realizar una entrega masiva desde el Móvil?¿Quieres entregar varias guías en una misma dirección? Utiliza esta funcionalidad que te explicamos a continuación (incluye video)
App - ¿Se puede cargar más de una foto en el móvil?Hasta 10 fotos podemos subir, revisa el detalle
App - ¿Puedo previsualizar y/o reordenar la ruta antes de iniciarla?El transportista podrá revisar las guías asignadas a su ruta antes de iniciarla. Reordenarla dependerá de un permiso adicional.
App - ¿Cuál ruta debo elegir si esta duplicada?El conductor debe comunicarse con el usuario web y éste realizar las siguientes acciones antes de que el transportista inicie la ruta
App - ¿Cómo activar Waze?Por defecto la App viene con Google Maps, pero también puedes utilizar Waze. Aquí te enseñamos cómo.
App - Pago contra entregaRegistra la recolección de dinero en la ruta para llevar un control de los movimientos que realice el usuario móvil.
App - Copiloto
App - Últimas actualizaciones de la APP
App Móvil - Actualizaciones
App -Optimizar ruta desde la ubicación del usuario móvilActualiza el orden de tu ruta según tu ubicación actual para optimizar el recorrido
App - ¿Cómo agregar guías a una ruta activa desde el móvil?El transportista podrá agregar guías desde la App, siempre y cuando tenga los permisos para hacerlo
App - Limitantes sobre el permiso "reordenar guías"Anticipa ciertas condiciones que son importantes de tener en cuenta al momento de otorgar este permiso a tu usuario móvil