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App - ¿Cómo se gestiona una entrega parcial desde el móvil?
App - ¿Cómo se gestiona una entrega parcial desde el móvil?

Acá encontrarás el paso a paso de qué hacer cuando no puedas entregar el 100% del pedido (por los motivos que sean).

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Escrito por Fabrizio Elias
Actualizado hace más de 5 meses

Si la guía lleva más de un item puedes gestionar las entregas de manera individual. Ejemplo, si entregas el primero completamente y el segundo sólo algunos, al gestionar la guía, ésta quedará como «Entrega parcial».

Acá te explicamos como hacerlo:

1.- Debes seleccionar el estado "Entrega parcial" y el subestado que tengas configurado en la web.

2.- Presionar el botón «Items»

2.- Seleccionas el item y con los símbolos o + colocas la cantidad que se va a entregar o también puedes agregar la cantidad de forma manual, luego dar click en guardar.

Al presionar «Confirmar Gestión» para guardar los ítems agregados y luego confirmar nuevamente en el botón "Confirmar Gestión", la entrega se marcará automáticamente como «Entrega parcial».

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