Esta nueva funcionalidad fue diseñada con la finalidad de que el transportista pueda compartir su ruta con otro usuario si es que necesitara asistencia para gestionar la ruta asignada. De esta forma esta opción permite que exista un nuevo usuario móvil co-piloto, que pueda ingresar a la aplicación móvil con sus credenciales y visualizar la ruta que va a ser compartida desde el usuario móvil principal. Para evitar que se pise información no se va a permitir que los dos usuarios tengan las mismas guías, es decir deben compartirse las guías dentro de la misma ruta.

Por otra parte para que la ruta pueda ser cerrada desde la aplicación del co-piloto deberá haber gestionado la totalidad de guías que le han sido compartidas.

¿ Que necesitan para activarlo ?

Para la activación, cada cliente debe ponerse en contacto con el área de soporte de Dispatchtrack y solicitar esta funcionalidad. Para comunicarse con soporte, puede hacerlo a través del chat desde la plataforma web o por correo electrónico (soporte@dispatchtrack.com). De esta manera, el equipo realizará la actualización en su sesión.

¿ Como configurar la funcionalidad?

Ingresar a los módulos de configuración de la cuenta de LastMile luego seleccionar el modulo de usuarios móviles desde ahí se debe crear el usuario móvil como tipo de usuario Co-piloto.

Luego podrá visualizarlo de la siguiente manera:

El usuario Piloto debe tener configurado este permiso:

¿Cómo funciona?

Cuando el usuario móvil principal (transportista) inicie ruta en la aplicación le va aparecer una notificación consultando si quiere compartir la ruta.

En caso de que seleccione "SI" se va a desplegar un código QR el cual podrá ser escaneado por el usuario co-piloto y de esta forma podrá seleccionar las guías que va a solicitar para que sea abierta desde su teléfono.

Cuando selecciona para solicitar las guías se va a ver una notificación de la siguiente forma:

Una vez solicitado este permiso el usuario móvil principal vera en la pantalla una solicitud de aprobación, la cual, una vez aceptada el co-piloto podrá gestionar las guías.

Sí deseas compartir la ruta una vez iniciada, debes dar clic en los tres punticos y te va aparecer el botón "Compartir ruta":

Recuerda que esta funcionalidad debe ser solicitada a soporte para ser activada ya que en la cuenta no viene activa de forma predeterminada.