Esta funcionalidad busca permitir administrar el dinero de las entregas o recogidas de manera sencilla y controlada.

Con la funcionalidad “Pago contra entregas”, los conductores podrán gestionar fácilmente el cobro de dinero durante la ruta y los administradores llevar un registro de los movimientos de dinero que tiene el usuario móvil al inicio, durante y al final de cada ruta.

Esta funcionalidad será configurada desde la web para que sea visible al conductor en la APP móvil.

Para la activación, cada cliente debe ponerse en contacto con el área de soporte de Dispatchtrack y solicitar esta funcionalidad. Para comunicarse con soporte, puede hacerlo a través del chat desde la plataforma web o por correo electrónico (soporte@dispatchtrack.com). De esta manera, el equipo realizará la actualización en su sesión.

Primeramente empezamos con la plataforma web, nos dirigimos al módulo de Ajustes y luego en el módulo de “Pago contra entregas” . Después en nuestra primera vista tenemos la configuración inicial en la cual tenemos tres configuraciones obligatorias:

1-El sufijo a utilizar para el tipo de moneda: se debe configurar según la denominación desees se refleje en la app, este valor de la moneda va a depender del país donde te encuentres. Por ejemplo chile es CLP

2-Medio de transacción: podemos escribir el medio de transacción o método de pago con el cual necesitamos que seleccione el conductor (se escribe en el campo directamente)

3-Tipo de puntuación: Coloca puntos o comas, esto es para la separación de céntimos, pesos etc (según la denominación de cada país o la que establezca la cuenta)

1-Definir cómo pago obligatorio para usuarios móviles: Esta opción es para que la funcionalidad de pago contra entrega sea obligatoria para todos los conductores, sino se selecciona esta opción no será obligatoria.

2- Pedir firma al entregar dinero: Esta función se activa para que sea obligatorio cuando el conductor deba hacer la rendición del dinero recaudado en ruta. Sino se selecciona le aparecerá pero no será obligatorio

3- Pedir fotografía al entregar dinero: Esta función se activa para que sea obligatorio cuando el conductor deba hacer la rendición del dinero recaudado en ruta. Sino se selecciona le aparecerá pero no será obligatorio

Nota: estas pruebas de entrega mencionadas anteriormente (fotografía y firma) en la recaudación del dinero de la ruta están predeterminadas en la funcionalidad.

Luego de configurar el módulo de pago contra entregas en la plataforma web, debes llenar el archivo de carga con los pedidos que tendrán asociada esta funcionalidad.

Es importante saber que para que pueda verse reflejado en la app la sugerencia de cantidad de dinero al conductor, debe estar configurada en una de las columnas del archivo de carga, esta activación se debe solicitar al correo de soporte@dispatchtrack.com, ellos te indicarán la letra de la columna.

Después que hagas el llenado del archivo correspondiente debes cargarlo en la plataforma.

Ingresamos a la app cómo normalmente lo hacemos con nuestro codigo de activacion y usuario móvil.

Luego, nos aparecerá nuestro usuario móvil y vehículo asignado para realizar la ruta. Y si le damos siguiente aparecen las rutas disponibles a realizar.

Al seleccionar la ruta tendremos la vista de nuestros despachos disponibles

Posteriormente nos aparecerá la vista de Recaudo de Dinero, esta vista nos permitirá:

NOTA: te permite iniciar en 0 pero debes seleccionar un medio de transacción, pero en este ejemplo empezaremos con 5.000

Cuando el conductor confirme e inicia ruta, allí le indicará la cantidad de dinero con la que está iniciando la ruta.

Al confirmar e iniciar ruta podrá ir a configuraciones en la parte superior izquierda y seleccionar “Historial de recaudos”

Allí podrá ver con cuánto dinero inició la ruta el conductor, el tipo de transacción, hora y fecha.

Cuando el conductor esté en ruta para realizar la entregas, tendrá una vista con todos los despachos o pedidos a entregar:

Al seleccionar el pedido a entregar, tendrá una nueva opción llamada “Recaudo” se hace el proceso normal de seleccionar un estado-subestado, se completa el formulario y por último seleccionar el “recaudo”

Al ingresar para completar el recaudo, la aplicación le otorgará al conductor una sugerencia de la cantidad de dinero a cobrar, determinada por el valor agregado en el momento de la carga de los pedidos en el excel (esta cantidad se multiplica por los ítems).

El conductor tiene la opción de ingresar una cantidad menor o mayor de dinero según lo requiera, seguido de los campos de medio de transacción y observaciones.

Al finalizar la gestión en el panel, en el lado izquierdo, el conductor puede dirigirse a la opción de historial de recaudo y encontrará la siguiente vista:

Cuando el conductor desee finalizar su ruta, se mostrará un mensaje de "Saldo pendiente". En este punto, el conductor tendrá la posibilidad de seleccionar entre dos opciones:

Vamos con la primera opción de “entregar el dinero”

Luego se desplegará 3 pasos a completar:

En el primer paso, el conductor podrá ingresar la cantidad de dinero recaudado en la ruta, teniendo la opción de ingresar el monto, el lugar de entrega, el medio de transacción y una observación.

En el segundo paso se desplegará una foto (la cual puede ser obligatoria o no según la configuración de la web). Se permite tomar hasta 10 fotos, y esta es una configuración predeterminada.

En el tercer paso, se solicitará una firma (la cual puede ser obligatoria o no según la configuración de la web). Se permite tomar hasta 10 fotos, y esta es una configuración predeterminada.

Posteriormente, se mostrará esta ventana en la cual se observará la entrega de dinero para poder finalizar la ruta.

Por último en este paso, al ir al historial de recaudos en el panel izquierdo de la aplicación, se podrá observar los movimientos realizados en ruta, indicándonos que la rendición de dinero fue un "Egreso en ruta".

En este paso, podemos finalizar la ruta sin entregar el dinero recaudado en la misma, simplemente seleccionando "Finalizar ruta".

La ruta será finalizada con normalidad. Si deseas verificar la cantidad de dinero con la que el conductor finalizó la ruta y que no ha sido entregado, se puede constatar desde el panel izquierdo de la aplicación entrando al historial de recaudos.

Acá el conductor tendrá la opción de filtrar por fecha y buscar la ruta deseada.

Al seleccionar la ruta deseada, el conductor puede observar los movimientos realizados de ingresos y egresos, y también podrá realizar la entrega de dinero que no gestionó al finalizar la ruta. Solo debe abrir la ruta y seleccionar "Entregar Dinero".

Para finalizar, al seleccionar esta opción, se desplegarán los tres pasos de entrega ya mencionados, donde podrá ingresar la cantidad de dinero que desea entregar, tomar una foto e ingresar firma. Al finalizar dicho paso, puede acceder a la ruta nuevamente y verá que en sus recaudos se agregó un movimiento nuevo que indica "Egreso de ruta". Además, podrá visualizar que su ruta queda en "recaudo total en 0".

Si vamos al módulo de ruta, vamos a observar tres columnas adicionales en el panel de la ruta, que significan lo siguiente:

El botón "Exportar Recaudo" es una nueva herramienta que servirá para descargar el reporte de las tres columnas mencionadas anteriormente. Este reporte sólo contendrá información de dichas columnas.

Cabe destacar que en este reporte podrán observar todos los movimientos de las rutas que estén filtradas al momento de realizar la exportación.

Si ingresas a la ruta, tendremos la siguiente vista:

El botón de Exportar Recaudos sigue presente pero en este caso solo se exportará la información de la ruta abierta.

En esta vista también podremos observar este nuevo acceso, el cual si le das clic se desplegará una nueva ventana.

Esta nueva ventana mostrará la siguiente información sobre los movimientos realizados por el conductor. Existen 4 tipos de movimientos.