Si en la plataforma web, no puedes ver lo que el conductor está gestionando al transcurso del día, puede ser por los siguientes motivos:
1. Batería del dispositivo móvil: Debe estar sobre un 30%
2. Modo Ahorro de Bateria activado: Debe desactivar
3. Modo Volte: Debe desactivar
4. Memoria del celular: la memoria debe tener 10% liberado.
5. Fecha y Hora: Deben estar actualizadas.
6. Celular sin señal
Para ello debes indicar al conductor que revise este Check List y por último sincronice los datos con la web, de la siguiente manera:
El conductor desde la aplicación móvil de Beetrack, debe dirigirse a la parte superior izquierda de la pantalla y seleccionar las tres "líneas"; luego dar click en "Sincronizar datos en la web"
Para más problemas como este entre sincronización de App y plataforma web, te recomendamos dirigirte a la categoría de "App móvil"