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LastMile - Notificación Pendiente
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Configuración de la notificación por estado pendiente.

Alexandra Budnik avatar
Escrito por Alexandra Budnik
Actualizado hace más de un año

Este tipo de notificaciones se utilizan a menudo en la industria, Ejemplo:

  1. cuando el producto ya esta en preparación para salir a despacho.

  2. Si necesitas notificar a tu cliente que su compra fue recibida por la empresa, puedes enviar este tipo de notificaciones para que el cliente este tranquilo con su pedido recepcionado.

1. Cómo configurarlo:

  • Ir a Módulo de Subestados y crear un "subestado" para el estado "pendiente".

  • Es necesario crear un código para el sub estado y en Tipo seleccionar Web.

2. Plantilla de carga:

  • Solicitar a soporte@dispatchtrack.com "la activación de una columna para comenzar a utilizar las notificaciones de estado pendiente".

  • Debes crear una columna con el nombre “Subestado” en el lugar que SOPORTE te haya especificado. Ellos te indicarán en qué columna debes ingresar esta información (ejemplo: en la columna P)

  • Agregar el código que se asignó del subestado (en este caso "1") a cada guía que corresponda, para parametrizar la información.

3. Configuración Notificación Pendiente:

  • La configuración de la notificación cumple con el mismo formato de las ya conocidas, solo debes seleccionar el tipo de notificación y el subestado que corresponda.

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