Las notificaciones de Pre Entrega pueden ser para email o SMS (si lo tienes contratado). Para hacer una notificación de Pre Entrega automática, debes realizar lo siguiente:
1.- Ingresar a:
Ajustes/Notificación luego presionar en «Nueva Notificación»
2.- Configurar la Notificación
Una vez allí, debes configurar el email con la información que estimes conveniente en el «Asunto» y «Cuerpo» del mensaje. Además, puedes cambiar el estimado del tiempo de llegada.
Luego de lo anterior, deberás seleccionar el tiempo 0 la distancia en que quieres que salga la notificación. Para ello, deberás presionar:
Distancia para notificar, seleccionando la «distancia en metros», y/o presionar tiempo para notificar en «tiempo (en minutos)». Ambos parámetros deben ser: para el caso del tiempo (X) ≥ 5min y para la distancia (Y) ≥ 100metros
Consideraciones:
Esta notificación se gatillará tomando en cuenta la gestión del despacho anterior, por ejemplo: Una vez iniciada la ruta, se empiezan a utilizar los recursos considerados en el punto 1. De manera que transcurrido el tiempo "X" la aplicación irá a buscar el siguiente despacho en el orden de gestión y validará si se encuentra en el radio "Y" para enviar la notificación de pre entrega. Una vez gestionado este despacho, nuevamente esperará el tiempo "X" para ir a buscar el siguiente despacho y validará si se encuentra dentro de la distancia "Y" para enviar el mensaje.
Finalmente para asegurar un alto envío de esta notificación, se recomienda el tiempo "X" mínimo de envío y una distancia amplia para asegurar encontrarse en la geocerca.
¿Qué pasa si los despachos están en una misma geocerca? si 2 o más entregas se encuentran dentro de los mismos indicadores (de tiempo o distancia), se enviará una notificación según el orden en que el transportista gestione cada entrega.
Cuando presionas algunos de estos puntos para desplegar en el email,
Sólo se visualizará:
Logo empresa: si está activo, muestra el logotipo de tu empresa en el email. Para ello, debes colocarlo en el perfil de la empresa.
Datos del despacho: si está activo muestra los datos del despacho en el email.
Items: si está activo muestra los ítems despachados en el email.
Feedback: si está activo muestra los datos de feedback para que el cliente pueda responder en el email.
Enlace del widget: si está activo muestra un enlace al widget en el email.
Una vez realizado lo anterior, presionas «Guardar».
3.- Otorgar permiso a usuarios móviles.
Deberás al o los usuarios móviles activar el siguiente permiso obligatoriamente (esto se realiza desde la Web, entrando a Ajustes/Usuario Móviles/Editar:
