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LastMile - Preguntas frecuentes
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Compilado de preguntas frecuentes sobre el módulo de clientes

Danilena Aristimuño avatar
Escrito por Danilena Aristimuño
Actualizado hace más de una semana

¿Puedo descargar la lista de clientes?

No, no se puede descargar la lista de clientes, solo importar.

¿Por qué diferentes guías aparecen con la misma información de cliente?

Esto se debe a que estás utilizando el mismo identificador de contacto al momento de cargar la plantilla.

¿Por qué no aparece información en el menú clientes?

Esto se debe a que en la plantilla de importación de guías, no se colocaron los datos del cliente.

¿Cómo puedo borrar los clientes en la base de datos cliente?

No es posible borrar los clientes, sólo editarlos. Si borráramos a los clientes, se eliminarían también todas las guías asociadas a ese cliente.

¿Cómo puedo unificar clientes?

No es factible realizar una unificación de clientes dado que estos (los clientes) se van importando a la aplicación a medida que se van realizando las cargas de las guías.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?