Para desasociar guías de una ruta debes seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar la ruta, dar clic en "Editar"

2. Una vez seleccionada la ruta, seleccionas las guías y das clic en "Acciones" luego a "desasociar"

Luego debes decirle al usuario que refresque y/o sincronice desde su celular. La ruta le quedará en 0 (si desasociaste todas las guías) y podrá cerrar ruta. Si solo fueron algunas, estas se desaparecerán de la ruta que tiene el transportista.

El usuario móvil debe refrescar su aplicación en el símbolo indicado a continuación.