Existen dos maneras de agregar manualmente nuevas guías a una Ruta Activa, una es desde el módulo de Ruta y otra es desde el módulo de Guías.
Desde el Módulo Ruta
A través de este menú podrás agregar guías a una ruta ya existente.
Para ello debes buscar la ruta a la cual deseas agregar la (s) guías.
Luego, presionando en dicha ruta «VER»
La indicación anterior, nos llevará a la siguiente pantalla, en donde deberás seleccionar «Asociar guía».
Ahora, debes ingresar el código de la guía y guardas la información.
Luego debes completar los datos de esta guía:
*Si quieres saber a qué se refiere cada uno de estos campos, puedes dirigirte a la parte final del artículo.
Luego de lo anterior, pueden crearse también los productos que irán asociados a la guía. Esto se realiza presionando «Productos» (esquina superior derecha)
Luego debes presionar «Nuevo producto» y completar la información solicitada
Su visualización es así:
Desde el Módulo Guías
A través de este menú podrás agregar guías a una ruta ya existente.
Para ello debes realizar lo siguiente: Seleccionar «Nueva guía»
Luego, aparecerá lo siguiente, en donde debes colocar el número de la guía y seleccionar cuál transportista (usuario móvil) le agregarás la guía.
A continuación, debes completar los datos de la guía:
Ahora, creamos los productos que irán asociados al despacho. Esto se realiza presionando «Productos» (esquina superior derecha)
Luego debes presionar «Nuevo producto» y completar la información solicitada:
Y su visualización es así:
Después de agregar una guía, es MUY importante indicarle al transportista que realice lo siguiente:
Refrescar ruta desde la app de Android
Refrescar ruta desde la app de IOS
Descripción de los campos de una guía:
Nombre: es el nombre de la persona o empresa a quién se le despacha.
Identificador de contacto: es el RUT, DNI, RUC, Cédula de identidad, etc.
Teléfono: Teléfono de la persona o empresa que se le despacha.
Email: es el correo electrónico de la persona o empresa que se le despacha.
Dirección o referencia: es la dirección de la persona o empresa que se le despacha.
Dirección normalizada: es la dirección una vez ha sido normalizada (georreferenciada) por Maps.
Tiempo de servicio (minutos): es el tiempo de estadía en el lugar de despacho. Se sumará al tiempo de desplazamiento de la ruta.
Modo: Es el tipo de despacho que se realiza. Existen 3 tipos:
→ Por Defecto: es el despacho normal que se realiza (ir de un punto a otro a entregar).
→ Sólo recogida: este despacho es sólo de ida. Se va a buscar algo pero no se vuelve a entregar.
→ Recogida y entrega: este despacho una vez realizado desde la aplicación móvil (lo marcará como recogida), debe ser vuelto a cargar para su posterior «entrega». En el historial quedará que fue asociado a «recogida y entrega».