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LastMile - Problemas frecuentes en el módulo de Flota
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Dudas frecuentes de visualización y actualización del módulo de Flota

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Escrito por Fabrizio Elias
Actualizado hace más de una semana

1) No aparece la ruta en el menu de Flota

2) ¿Por qué se ven líneas rectas en el mapa de flota?

3) ¿Por qué se tarda tanto en actualizar el mapa en flota?

1) No aparece la ruta en el menu de Flota

Si no aparece la ruta en el menú Flota es porque el celular no tiene activado el GPS.

Para solucionarlo, debes desde el celular activar el GPS.

2) ¿Por qué se ven líneas rectas en el mapa de flota?

Esto sucede cuando la información en el aplicativo móvil no se sincroniza de manera correcta a la web, alguna de las razones podrían ser las siguientes:

3) ¿Por qué se tarda tanto en actualizar el mapa en flota?

Las actualizaciones se reflejan cada 7 minutos. Es importante que la información se envía a través del GPS del celular del conductor es por ellos que siempre debe estar encendido.

 

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