Para ello debes ingresar a: Ajustes → Prueba de entrega

Son las pruebas de entrega que deberá completar el usuario Móvil y están constituidos por los SubEstados y las actividades necesarias para completar dicha acción. Es importante que antes de crear las pruebas de entregas ya estén creados los SubEstados.

Ejemplo:

Para el Estado → "Entregado"

Se agregará el Subestado → "Entrega exitosa"

Luego, se agregarán las siguientes pruebas de entregas:

  • Comentario

  • Foto de respaldo

  • Firma del cliente

Para realizar lo anterior, se entrega un formulario base al inicio. 

Es posible agregar campo de fotos, texto, números, etc. presionando "Añadir prueba de entrega" y seleccionando alguno de las posibilidades que allí se entregan.

Cabe destacar que, si una acción es obligatoria, debe presionar "Obligatorio"

Esto hará que el usuario móvil no pueda seguir gestionando sin completar antes dicha acción.


Finalmente, la prueba de entrega de nuestro ejemplo quedó de la siguiente manera:

Importante: Si un Estado tiene varios SubEstados al momento de crear la prueba de entrega, debes agregar todos los SubEstados o ninguno (así los incluye todos). Si no lo realizas cuando un usuario móvil seleccione el SubEstado y presione la prueba de entrega, esta no saldrá (dado que no estaba incluida en el estado principal)

Ejemplo, acá sólo está asignado 2 de los 3 SubEstados que hay.

Si requiere eliminar, duplicar o editar una prueba de entrega solo debe dar clic a los tres puntos y tendrá las opciones.

Por último mira el video de como crearlo:

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