El bloqueo de ordenes consiste en una funcionalidad en Lastmile, la cual nos permite que una vez el usuario móvil seleccione un sub-estado configurado como final esta órden automáticamente quede bloqueada, impidiendo que pueda ser modificado dicho sub-estado una vez finalizada la ruta. A su vez también permite a los usuarios web el bloquear dichas ordenes desde la web, causando el mismo efecto anteriormente mencionada y por otra parte también pueden tener el permiso para desbloquear en caso de ser necesario, estando este permiso asociado a la configuración de usuarios web “Modificar estados de las gestiones”.
A continuación, se explicará como configurar los sub-estados para que la orden quede bloqueada una vez finalizada la ruta y por ultimo se explicara como bloquear una orden desde la web
Configurar Sub-estados
Tal como se menciono anteriormente las ordenes para que queden en modo bloqueo es necesario que en los sub-estados creados o considerados finales se realice la siguiente configuración.
Primero entrar en la parte que dice editar de los sub-estados.
Segundo marcar la casilla que aparece en la parte inferior izquierda que dice estado final en caso de que dicho sub-estado sea el que bloqueara la orden. El recuadro para seleccionar se marca en la siguiente imagen:
No es necesario que solo sea un sub-estado el que tiene que existir para bloquear la orden ya que puede haber más de uno incluso todos de ser necesario.
2. Bloquear y Desbloquear ordenes como usuario web
Ahora si bien el usuario móvil a partir de los sub-estados configurados para bloquear la orden y así esta no sufra cambios intencionales esta también se puede bloquear desde la web de la siguiente manera:
Al ingresar a ver una orden ya sea en el modulo de ordenes o desde una ruta en la parte superior derecha, al costado izquierdo donde dice Modificar Datos aparecerá la opción Bloquear, tal como se muestra en la siguiente imagen:
Y una vez bloqueada la guía aparece la siguiente información:
Aparece que la guía se encuentra bloqueada, quien realizo el bloqueo y además la opción de desbloquear en caso de querer modificar el estado y re-gestionar la orden. Y una vez desbloqueada aparece la siguiente información:
Aparece que la orden se encuentra desbloqueada además de decir que usuario desbloqueo la orden y de ese modo tenemos una trazabilidad completa de las diferentes gestiones.