1️⃣ ¿Qué es esta funcionalidad?
Hasta ahora, la única foto asociada a una orden era la de prueba de entrega, tomada en el momento del cierre. Cualquier evidencia adicional sobre el estado del producto quedaba fuera del sistema o circulaba por canales informales, y ante un reclamo había que rastrear imágenes sueltas entre distintas secciones.
Ahora el conductor puede tomar fotos directamente desde una orden, revisarlas, nombrarlas y guardarlas, y consultarlas después en una galería propia de esa orden. Al registrar la prueba de entrega puede reutilizar imágenes ya capturadas en lugar de volver a tomarlas. Del lado de oficina, el historial de la orden incorpora una galería unificada y colapsable que reúne, en orden cronológico, todas las imágenes: capturas generales y de prueba de entrega.
2️⃣ ¿Por qué es importante?
Menos retrabajo en cada parada. El conductor importa imágenes que ya tomó como prueba de entrega, en vez de repetir fotos. Menos pasos y menos tiempo en la puerta del cliente.
Control antes de adjuntar. Nada se guarda automáticamente: el conductor revisa, nombra y confirma cada foto, lo que evita adjuntar imágenes equivocadas o de baja calidad.
Toda la evidencia visual en un solo lugar. Oficina y supervisión ven las imágenes de la orden en una galería unificada dentro del historial, sin buscar entre distintas secciones.
Respaldo más robusto ante reclamos. El conductor puede tomar varias fotos por orden y sumar más en cualquier momento, lo que da una documentación más completa ante disputas de entrega.
Claridad operativa inmediata. El conteo de imágenes refleja siempre cuántas hay adjuntas, y el historial muestra un estado vacío explícito cuando no hay ninguna.
3️⃣ ¿Cómo funciona?
En la orden, el conductor toca Capturar imagen y se abre la cámara con vista en vivo.
Toma una o varias fotos. Cada una aparece como miniatura y puede eliminar las que no quiera antes de continuar.
En la pantalla de revisión ve las fotos una a una, le asigna un título a cada una (viene con un nombre automático editable) y toca Guardar para adjuntarlas a la orden.
La orden muestra una fila con el número de capturas, con acceso a la galería y una acción de cámara para seguir sumando fotos.
En la galería de la orden puede ver todas las imágenes con su nombre y fecha, agregar más o eliminar, con confirmación previa.
Al registrar una prueba de entrega de tipo imagen, puede importar una o varias imágenes ya capturadas y adjuntarlas al campo de foto de entrega.
En el historial de la orden, desde la web, encuentras la galería que combina capturas generales y de prueba de entrega, con el total de imágenes y, al expandirla, las miniaturas con su nombre y hora.
⚠️ Solo se admiten fotos: no hay captura, importación ni reproducción de video. La galería muestra únicamente las imágenes tomadas dentro de la app para esa orden, no la galería de fotos del teléfono.
4️⃣ Diferencias clave: antes vs. después
Característica | Antes | Después |
Captura de fotos en la orden | Solo la foto de prueba de entrega, tomada al momento | Varias fotos generales en cualquier momento de la orden |
Revisión antes de guardar | No disponible, sin control previo | Revisión foto por foto, título editable y guardado manual |
Prueba de entrega | Solo con foto tomada en el momento | Además puede importar imágenes ya capturadas para la orden |
Consulta de imágenes | Únicamente desde la prueba de entrega | Galería propia de la orden y galería unificada en el historial |
Visibilidad para oficina y supervisión | Sin vista consolidada | Todas las imágenes en un solo lugar, cronológicas y con conteo total |
5️⃣ Preguntas frecuentes
¿Puedo subir fotos desde la galería del teléfono?
No. La galería de la orden muestra exclusivamente las imágenes capturadas dentro de la app para esa orden.
¿Se pueden adjuntar videos?
No. La funcionalidad admite únicamente fotos.
¿Qué pasa si una orden no tiene imágenes?
El historial muestra un estado vacío explícito y la fila queda deshabilitada, para que quede claro que no hay documentación pendiente de cargar.
¿El conductor puede eliminar una foto ya guardada?
Sí, desde la galería de la orden y con una confirmación previa antes de borrarla.