La funcionalidad Detección inteligente de imágenes borrosas permite validar automáticamente la calidad de las fotografías de Prueba de Entrega (PoD) en la Driver App.
Mediante inteligencia artificial local, el sistema analiza en tiempo real si la imagen está fuera de foco o movida y aplica el flujo configurado (advertencia o bloqueo), antes de que el conductor finalice la entrega.
Esta validación ocurre directamente en el dispositivo móvil y funciona incluso sin conexión a internet
1️⃣ ¿Qué es esta funcionalidad?
La Detección inteligente de imágenes borrosas es una herramienta de control de calidad integrada en la Driver App de LastMile que utiliza inteligencia artificial local para validar automáticamente la nitidez de las fotografías de Prueba de Entrega (PoD).
Si la imagen está fuera de foco o movida, la aplicación notifica al conductor en tiempo real, antes de finalizar la gestión.
El procesamiento se realiza directamente en el dispositivo móvil y funciona 100% offline
2️⃣ ¿Qué problema resuelve?
Antes de esta funcionalidad:
Se aceptaban imágenes sin validación técnica.
La calidad de la evidencia dependía del criterio del conductor.
Con la validación automática:
La calidad de la evidencia se estandariza.
Se reducen disputas por fotos ilegibles.
Se evita trabajo doble a nivel operativo.
3️⃣ Requisitos para su uso
Tener acceso al módulo de pruebas de entregas de LastMile.
Contar con permisos para editar configuraciones de formularios de Prueba de Entrega.
App móvil actualizada a la versión vigente.
4️⃣ ¿Cómo activar la detección de imágenes borrosas?
Paso 1: Activación a nivel cuenta
Ingresar al pruebas de entregas.
Nota: Si la funcionalidad no está visible, contacta a soporte para su habilitación.
Paso 2: Configuración en la Prueba de Entrega
Ir a Configuración > Pruebas de Entrega.
Editar el formulario correspondiente.
Seleccionar el campo tipo Foto.
Activar la opción “Detectar imágenes borrosas”
Definir el comportamiento ante imagen borrosa:
Modo Advertencia
Modo Bloqueante
Guardar los cambios.
5️⃣ Modos de funcionamiento
5.1 Modo Advertencia
Si la imagen es detectada como borrosa, se muestra un mensaje:
“La imagen parece borrosa”.
El conductor puede:
Reintentar
Continuar con la imagen actual.
Uso recomendado: entregas de baja criticidad.
5.2 Modo Bloqueante
Si la imagen no cumple con los estándares de nitidez:
La App impide continuar.
Obliga a capturar una nueva fotografía para finalizar la entrega.
Uso recomendado:
Documentos firmados
Productos de alto valor
Entregas con alta tasa histórica de disputa
6️⃣ Flujo en la App Móvil
El conductor inicia la gestión de entrega.
Captura la fotografía como habitualmente.
La App analiza automáticamente la nitidez.
Si la imagen es válida:
Se permite continuar.
Si es borrosa:
Se aplica el flujo configurado (Advertencia o Bloqueo).
Una vez aceptada una foto válida:
Se sincroniza con sus metadatos de validación.
7️⃣ Disponibilidad Offline
La validación ocurre en el dispositivo.
No requiere conexión a internet.
La imagen validada se sincroniza cuando el equipo recupera la conectividad.
8️⃣ Preguntas frecuentes
¿La validación reemplaza la revisión manual?
No. Complementa el control de calidad evitando que se suban imágenes claramente borrosas.
¿Afecta los tiempos de entrega?
No. El análisis es inmediato y ocurre en segundo plano.
¿Se puede activar sólo para ciertos tipos de fotos?
Sí. La configuración se realiza por tipo de campo dentro del formulario de Prueba de Entrega.
Esta funcionalidad refuerza el control en el punto más crítico de la operación: el momento de entrega.
Más precisión en terreno permite escalar sin perder visibilidad ni trazabilidad.
Si quieres activarla o recibir más información, escríbenos a soporte@dispatchtrack.com.