¿Qué es esta funcionalidad?
Driver AI es un asistente virtual integrado en la aplicación móvil de LastMile que utiliza inteligencia artificial para narrar por voz los detalles de cada parada: información del pedido, datos del cliente, instrucciones de acceso y notas del entorno. Permite al conductor operar con las manos libres, sin necesidad de leer la pantalla durante la ruta.
¿Cómo activarla?
La activación de Driver AI se gestiona desde el equipo de soporte@dispatchtrack.com.
¿Cómo funciona? (App móvil)
Activación automática al iniciar ruta:
El conductor inicia su ruta y selecciona la primera parada.
La pantalla de Driver AI se despliega automáticamente.
El sistema inicia la lectura en voz alta de:
Inteligencia de Dirección: notas sobre el edificio, accesos, zonas de estacionamiento, condiciones de tráfico.
Información del Pedido: nombre del cliente, hora estimada de llegada, cantidad de ítems y descripción.
Acceso manual posterior:
Si el conductor necesita volver a escuchar la información, puede acceder desde la vista "Información de la Orden" y presionar el botón Driver AI ubicado en la parte inferior de la pantalla.
Configuración de preferencias (App móvil)
El conductor puede desactivar el despliegue automático si prefiere activar Driver AI de forma manual en cada parada. Esta opción se configura mediante una casilla de verificación (checkbox) dentro de la configuración de la app.
Preguntas frecuentes
¿Driver AI funciona sin conexión a internet?
- La funcionalidad requiere conexión para cargar las instrucciones de inteligencia de dirección en tiempo real. Consulta con soporte@dispatchtrack.com los requisitos técnicos específicos.
¿En qué idiomas está disponible la lectura de voz?
- Actualmente disponible en español. Para consultar disponibilidad en otros idiomas, contacta a soporte@dispatchtrack.com
¿Cómo activar esta funcionalidad?
- Escribe a soporte@dispatchtrack.com y el equipo de soporte habilitará la funcionalidad.