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Lastmile - ¿Qué diferencia hay entre resolver o eliminar una alerta?
Lastmile - ¿Qué diferencia hay entre resolver o eliminar una alerta?
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Escrito por Bia Torrealba
Actualizado hace más de una semana

Las alertas las puedes resolver o eliminar en el modulo de alertas:

  1. Resolver una alerta: si deseas resolver una alerta esto significa que esta solucionada, por ejemplo: si tengo una alerta de gestión por "no entregado" y esta orden posteriormente fue gestionada y entregada, es una alerta ya resuelta. Para ello debes hacer lo siguiente:

Ir al modulo de alertas, buscar la alerta y dar clic en "resolver"

Luego aceptar el mensaje que aparece a continuación:

Y por último visualizarás la alerta como resuelta, debido a que aparece con el siguiente símbolo:

2. Eliminar una alerta: significa que borras la alerta reflejada en el sistema y queda sin resolver.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?