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App - ¿Cómo se gestiona una entrega parcial desde el móvil?

Acá encontrarás el paso a paso de qué hacer cuando no puedas entregar el 100% del pedido (por los motivos que sean).

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Escrito por Fabrizio Elias
Actualizado hace más de 10 meses

Si la guía lleva más de un item puedes gestionar las entregas de manera individual. Ejemplo, si entregas el primero completamente y el segundo sólo algunos, al gestionar la guía, ésta quedará como «Entrega parcial».

Acá te explicamos como hacerlo:

1.- Debes seleccionar el estado "Entrega parcial" y el subestado que tengas configurado en la web.

2.- Presionar el botón «Items»

2.- Seleccionas el item y con los símbolos o + colocas la cantidad que se va a entregar o también puedes agregar la cantidad de forma manual, luego dar click en guardar.

Al presionar «Confirmar Gestión» para guardar los ítems agregados y luego confirmar nuevamente en el botón "Confirmar Gestión", la entrega se marcará automáticamente como «Entrega parcial».

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