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LastMile - ¿Cómo agregar ordenes manualmente?

Fabrizio Elias avatar
Escrito por Fabrizio Elias
Actualizado hace más de 2 años

Desde el menú ordenes puedes crear ordenes una a una.  Para ello debes seguir estos pasos:

  1. Ir al menú guías y presionar “Nueva orden”

Luego aparecerá lo siguiente

donde debes colocar el ID de la orden y seleccionara cual usuario móvil le agregaras la orden y presionar guardar. Si solo deseas ingresar la orden sin asignarla a ruta selecciona la opción «Sin asignar»

Luego debes completar los datos de la Gestión.

En donde:

  • Nombre: es el nombre de la persona o empresa a quién se le despacha.

  • Identificador de contacto: es el RUT, DNI, RUC, Cédula de identidad, etc.

  • Teléfono: Teléfono de la persona o empresa que se le despacha.

  • Email del cliente: es el correo electrónico de la persona o empresa que se le despacha.

  • Dirección o referencia: es la dirección de la persona o empresa que se le despacha.

  • Dirección normalizada: es la dirección una vez ha sido normalizada (georreferenciada) por Maps.

  • Tiempo de servicio (minutos): es el tiempo de estadía en el lugar de entrega. Se sumará al tiempo de desplazamiento de la ruta.

  • Modo: Es el tipo de despacho que se realiza. Existen 3 tipos:

    • Por Defecto: es la gestión normal que se realiza (ir de un punto a otro a entregar).

    • Solo recogida: este despacho es sólo de ida. se va a buscar algo pero no se vuelve a entregar.

    • Recogida y entrega: este despacho una vez realizado desde la aplicación móvil (lo marcará como recogida), debe ser vuelto a cargar para su posterior «entrega». En el historial quedará que fue asociado a «recogida y entrega».

Luego de lo anterior, pueden crearse también los productos que irán asociados al despacho. Esto se realiza presionando «Productos«� (esquina superior derecha)

Luego debes presionar «Nuevo producto»

y completar la información solicitada

y su visualización es así

Estos pasos te permitirán crear guías manualmente asignándolas o no a ruta. En caso de añadir guías a una ruta ya iniciada por el usuario móvil, recuerda indicarle que refresque la ruta desde el celular para que se le reflejen los cambios en el celular.

 

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