Usuarios Web y Usuarios Móviles en DispatchTrack
Usuarios Web
Los usuarios web son aquellos que ingresan y operan en DispatchTrack desde un navegador web. Sus funciones incluyen:
Configurar la plataforma según las necesidades operativas de la empresa.
Ingresar órdenes.
Coordinar las rutas de las entregas.
Establecer directrices que se reflejarán en la aplicación móvil.
Supervisar la actividad en terreno.
Las acciones que pueden realizar dependen de la configuración de cada usuario y de los permisos otorgados dentro de la plataforma, los cuales se pueden ajustar según las funciones de cada área de la empresa.
Plataforma Web
Los usuarios web utilizan la plataforma web para llevar a cabo sus tareas administrativas y de gestión.
Usuarios Móviles
Los usuarios móviles son los transportistas que utilizan la aplicación móvil para gestionar las rutas previamente cargadas y asignadas por los usuarios web. Con la aplicación móvil, pueden:
Registrar información de las gestiones en terreno, como fotos, comentarios y pruebas de entrega, entre otros.