Si quieres cambiar una guía de un usuario móvil a otro cuando ya han iniciado ruta, debes realizar lo siguiente:
Paso 1:
Ir al menú «Ruta«
Luego, seleccionar la ruta a la cual quieres «Desasociar» las guías. Para ello debes presionar «Ver«, colocando el cursor encima del vehículo.
Paso 2:
Una vez allí, debes seleccionar las guías que deseas «Desasociar» (o sacar) de esa ruta, luego debes presionar «Desasociar»
Te preguntará lo siguiente (imagen) a lo que debes seleccionar «Aceptar»
Paso 3:
Ir al menú «Rutas» y selecionar «Asignar a ruta Beta»
Para asignar estas guías (anteriormente desasociadas), debes realizar lo siguiente:
Seleccionar en la parte «Guías sin asignar» los despachos que se requieran (lado izquierdo de la pantalla)
Arrastra el despacho moviéndolo desde la izquierda hacia la derecha, en donde están los usuarios móviles.
Se debe visualizar en la columna de «Rutas disponibles» los despachos que fueron arrastrados anteriormente.
Una vez finalizado el proceso, selecciona guardar.
