En rutas de larga distancia o con múltiples destinos, el cálculo automático de llegada no siempre refleja la realidad operativa.
Ahora con el Plan de llegada por Centro de Distribución permite comunicar fechas realistas y específicas a cada bodega involucrada.
¿Qué es esta funcionalidad?
Es una nueva capacidad integral que conecta la aplicación móvil con el módulo de notificaciones. Permite a los conductores declarar fechas estimadas de llegada para distintos Centros de Distribución (CD) dentro de una misma ruta y, lo más importante, envía alertas automáticas y dinámicas específicamente al personal de la bodega de destino correspondiente.
¿Cómo funciona?
La funcionalidad opera en dos frentes: la configuración operativa (Web) y la ejecución en terreno (Móvil).
Para el Administrador (Configuración de alertas):
En el panel de Configuración > Notificaciones, ahora encontrarás un nuevo tipo de evento: "Plan de llegada (por centro)".
Al seleccionarlo, la interfaz se simplifica automáticamente (ocultando opciones irrelevantes para el usuario).
Podrás activar canales internos como Email, SMS o WhatsApp.
Puedes personalizar el mensaje usando nuevas variables como
{{Centro de distribucion}}y{{Dia de llegada estimada}}entre otros.
Para el Conductor (Aplicación Móvil):
Al iniciar ruta: Si la ruta incluye pedidos hacia Centros de Distribución, aparecerá un formulario intuitivo listando los destinos únicos.
Ingreso de datos: El conductor selecciona la fecha estimada de llegada para cada destino (el sistema bloquea fechas pasadas para evitar errores).
Durante el viaje: Si las condiciones cambian, el conductor puede acceder al menú de opciones (los tres puntos) y seleccionar "Plan de llegada".
Al guardar cambios, el sistema detecta qué fecha se modificó y envía la notificación solo al centro afectado.
Diferencias Clave (Antes vs. Después)
Característica | Antes | Ahora (Con Plan de Llegada) |
Visibilidad de llegada | El conductor solo marcaba "En camino" al destino inmediato. | El conductor planifica fechas futuras para múltiples destinos en una sola ruta. |
Notificaciones | Genéricas o manuales. Difícil avisar a una bodega específica sin avisar a todas. | Dinámicas. El sistema detecta "Este cambio es para el CD Norte" y avisa solo al teléfono de esa bodega. |
Gestión de Cambios | Requiere llamadas telefónicas a la central si la fecha cambiaba. | El conductor actualiza en la App y la notificación se dispara automáticamente. |
Configuración | Compleja para este caso de uso específico. | Simplificada y nativa, con variables dedicadas al contexto de centros logísticos. |
Beneficios
Mejor coordinación de bodegas.
Menos comunicaciones manuales.
Fechas alineadas a la realidad en ruta.
Activación
Para poder activar esta funcionalidad, debes ponerte en contacto con nuestro equipi de Soporte soporte@dispatchtrack.com