Para poder visualizar todo lo que sucede en una orden y visualizar su historial, debemos ingresar al módulo de órdenes, seleccionar la que deseamos y colocar Ver.
Una vez que ingresamos a la orden, del lado izquierdo tendremos todos los datos que fueron cargados a la orden como el nombre del cliente, identificador de contacto, teléfono, dirección, fecha de compromiso, número de intentos (son los intentos de despacho de una orden), último estado que tiene la orden.
Hacia abajo podremos ver los ítems cargados con su nombre, código de ítem y la cantidad si estos fueron ingresados con todos esos datos en la carga de las órdenes.
Por último podremos dejar un comentario, el cual puede ser público (que lo visualicen todos los usuarios web y tus clientes finales) o solo visualización propia, como también podrás adjuntar un documento dentro de los comentarios.
Si nos dirigimos al lado derecho, donde comienza la información de la orden vamos a visualizar su historial. Consta de los siguientes pasos:
- Ingresado al sistema: podremos ver la hora y el usuario que cargó al sistema por primera vez a la orden.
- Asignado en vehículo: es el momento que la orden se asocia a un vehículo, por lo que nos va a figurar el horario en que se realizó esa asociación, figura el estado pendiente ya que solo está asociada a la ruta pero el conductor todavía no ha iniciado ruta, la persona que le asocio esa orden al vehículo y por último el nombre de ese vehículo.
- En ruta a destino: momento en que el conductor ya inició la ruta y está en camino al lugar de entrega, aquí visualizaremos la hora en que inició la ruta, el estado pendiente ya que se encuentra en camino al lugar de entrega, el vehículo asociado y abajo podremos ver la sección de ver ruta para que nos redirija a la ruta en sí.
-Llegó a su destino: aquí vamos a visualizar la gestión del conductor donde veremos el horario en que gestiono, que conductor y vehículo realizó la gestión, el estado y subestado que le colocó a la entrega, el mapa de donde gestiono el conductor, el formulario que tomó en terreno y los ítems despachados, no despachados o parciales.
En la parte superior derecha también tendremos acciones como:
.Modificar datos: aquí podremos cambiar cualquier dato que fue mal cargado a excepción del número de orden.
.Modificar estado: podremos cambiar el estado y subestado de manera manual de la orden.
.Limpiar orden: eliminará la última gestión que se haya realizado en el historial de la orden.
