1️⃣ ¿Qué es esta funcionalidad?
Para saber qué entregas requerían cobro había que abrir orden por orden y revisar el detalle antes de asignar y advertir a cada conductor. Con quince órdenes de pago contra entrega repartidas entre setenta, era cuestión de tiempo que alguna se pasara por alto y un conductor volviera al patio sin haber cobrado.
Ahora las órdenes con pago contra entrega muestran un ícono “$” directamente en la tarjeta, junto a la etiqueta de estado de entrega. Despachadores, jefes de patio y equipo de oficina identifican de un vistazo qué entregas implican cobro, y al pasar el cursor sobre el ícono aparece el detalle del cobro asociado.
2️⃣ ¿Por qué es importante?
Identificación inmediata del cobro. El equipo reconoce las órdenes con pago contra entrega sin abrir la orden ni buscar en otra pantalla, ahorrando clics en cada revisión de rutas y despachos.
Menos errores de cobro. Al hacer visible el requisito desde la tarjeta, se reduce el riesgo de que una entrega se despache o se cierre sin recolectar el dinero.
Anticipación operativa. El despachador puede planificar y advertir al conductor sobre las entregas que implican manejo de efectivo antes de que salga a ruta.
Consistencia visual. El ícono sigue las convenciones ya existentes en el producto, por lo que el equipo lo interpreta de forma intuitiva y sin capacitación adicional.
Detalle a la mano. El tooltip entrega la información del cobro sin abandonar la vista actual, dando contexto suficiente para actuar en el momento.
3️⃣ ¿Cómo funciona?
Abre la vista donde se listan las tarjetas de órdenes.
Ubica las órdenes marcadas como pago contra entrega: mostrarán un ícono “$” junto a la etiqueta de estado de entrega.
Pasa el cursor sobre el ícono para ver el detalle del cobro asociado.
Actúa en consecuencia: planificar la ruta, advertir al conductor o preparar el cierre con cobro.
⚠️ El ícono aparece solo en las órdenes marcadas como pago contra entrega; el resto se ve sin cambios. La agrupación de tarjetas no muestra el indicador, únicamente las tarjetas individuales.
4️⃣ Diferencias clave: antes vs. después
Característica | Antes | Después |
Identificar órdenes con cobro | Había que abrir cada orden para saber si requería cobro | Se ve un ícono “$” en la tarjeta, sin abrir la orden |
Visibilidad del requisito | Oculta en el detalle de la orden | Visible junto a la etiqueta de estado de entrega |
Acceso al detalle del cobro | Requería navegar dentro de la orden | Disponible en el tooltip al pasar el cursor |
Preparación de ruta con manejo de efectivo | Basada en revisión manual orden por orden | Basada en un vistazo rápido a las tarjetas |
5️⃣ Preguntas frecuentes
¿Necesito activar algo para ver el ícono?
No. Aparece automáticamente en las órdenes marcadas como pago contra entrega.
¿Por qué no veo el ícono en un grupo de tarjetas?
La agrupación de tarjetas no muestra el indicador. Se ve únicamente en las tarjetas individuales.
¿Qué información muestra el tooltip?
El detalle del cobro asociado a esa orden, sin necesidad de abrirla ni cambiar de vista.