Ir al contenido principal

QuickCommerce | ETA de Terceros al Crear la Ruta

El tiempo estimado de entrega de proveedores externos (Uber, PedidosYa) ahora se muestra en la tarjeta de ruta igual que el de la flota propia.

G
Escrito por Gabriel Camacho

1️⃣ ¿Qué es esta funcionalidad?

Al crear una ruta con asignación automática en Quick Commerce, ahora se muestra el ETA de entrega de los proveedores externos (como Uber o PedidosYa) directamente en la tarjeta de ruta, de la misma forma en que se mostraba el ETA de los conductores internos. Si el proveedor no devuelve un ETA válido, el campo se omite para evitar mostrar valores incorrectos.


2️⃣ ¿Por qué es importante?

  • Visibilidad completa: El equipo ve el tiempo estimado de entrega sin importar si la orden la lleva la flota propia o un proveedor externo.

  • Mejor planificación: Conocer el ETA de los terceros permite anticipar tiempos y coordinar la operación con información completa.

  • Consistencia visual: El ETA de terceros se presenta en el mismo lugar y formato que el de los conductores internos.

  • Datos confiables: Cuando el proveedor no entrega un ETA válido, el sistema omite el dato en lugar de mostrar valores de relleno como 00:00.


3️⃣ ¿Cómo funciona?

El ETA se muestra automáticamente al crear la ruta, sin ninguna configuración adicional:

  • Cuando una orden se asigna a un proveedor externo, el ETA que reporta la API del proveedor aparece en la tarjeta de ruta.

  • Si el proveedor no devuelve un ETA válido, el campo se omite en la tarjeta para evitar confusiones.

  • El ETA de conductores internos no sufre ningún cambio.


4️⃣ Diferencias clave: antes vs. después

Característica

Antes

Después

ETA conductor interno

Visible en la tarjeta de ruta.

Sin cambios, sigue visible.

ETA proveedor externo

No se mostraba.

Se muestra igual que el del conductor interno.

ETA no disponible

Se mostraba vacío o como N/A.

Se omite para evitar valores erróneos.

Visibilidad operativa

Parcial: solo flota propia.

Completa: flota propia y terceros.


5️⃣ Preguntas frecuentes

¿Necesito configurar algo para ver el ETA de terceros?

  • No. El ETA se muestra automáticamente cuando el proveedor lo proporciona.

¿Qué pasa si el proveedor no entrega ETA?

  • La tarjeta de ruta omite el campo de ETA para ese pedido, evitando mostrar valores incorrectos o de relleno.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?