La Bitácora de operación es un módulo disponible en tu plataforma de Quick Commerce de DispatchTrack que entrega una vista detallada del comportamiento operativo de tus conductores durante el día.
Su objetivo es ayudarte a monitorear disponibilidad, tiempos de trabajo y uso del autoasignador, para que tu operación mantenga un alto nivel de eficiencia.
¿Para qué sirve la Bitácora de operación?
Este módulo permite revisar, por tienda, cómo se distribuyen los tiempos y actividades de tus conductores a lo largo del día.
Es especialmente útil para:
Identificar horas con mayor o menor disponibilidad.
Detectar tiempos muertos o no disponibles.
Analizar la carga de trabajo asignada a cada conductor.
Ver cuántas rutas tomó cada usuario y cómo se comportaron en ruta.
Validar el estado del autoasignador durante la jornada.
¿Qué información muestra?
La Bitácora de operación presenta los siguientes datos:
1. Disponibilidad de conductores por hora
Muestra cuántos conductores están activos, disponibles o no disponibles durante cada franja horaria.
2. Rutas asignadas por conductor
Indica la cantidad de rutas asignadas a cada usuario y en qué horarios fueron ejecutadas.
3. Tiempo en ruta
Refleja cuánto tiempo estuvo cada conductor realizando entregas.
4. Tiempo no disponible
Permite visualizar las horas en que el conductor no estuvo operativo.
5. Estado del autoasignador
Muestra si el autoasignador estuvo encendido o apagado durante el día, junto con sus intervalos de funcionamiento.
¿Dónde encuentro la Bitácora de operación?
Ingresa a tu plataforma de Quick Commerce.
En el menú superior, selecciona Bitácora de operación.
Elige la tienda y fecha que deseas revisar.
La pantalla mostrará la línea de tiempo con la actividad de cada conductor y el estado del autoasignador.
¿Cómo activo este módulo en mi cuenta?
Si aún no ves la Bitácora de operación en tu plataforma, comunícate con el equipo de Soporte y te ayudarán con la activación.