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OnDemand - Módulo Asignador

En qué consiste el módulo asignador y cómo asignar una guía a un usuario móvil

Paul Andrade avatar
Escrito por Paul Andrade
Actualizado hace más de 6 meses

El módulo asignador permite crear rutas al asignar entregas a usuarios móviles.

Funcionalidades:

  • Buscador de Órdenes: Puedes buscar por ID de orden, tiempo restante, vehículo y usuario móvil.

Interfaz:

  • Lado Izquierdo: Muestra todas las guías pendientes y no asignadas, ordenadas por tiempo restante de forma ascendente.

  • Lado Derecho: Muestra conductores disponibles, también ordenados de forma ascendente según su disponibilidad en la app móvil.

Proceso de Asignación:

  1. Busca y selecciona las órdenes en la sección izquierda.

  2. Arrastra los conductores deseados desde la sección derecha de usuarios móviles disponibles.

  3. Verifica que la fecha de despacho en esta sección corresponda a la deseada.

  4. Puedes asignar una o varias guías a cada conductor.

  5. Los usuarios móviles permanecerán en el asignador hasta que inicien la ruta en la aplicación móvil. Esto permite realizar cambios, como añadir o quitar órdenes, si es necesario.

Creación de Ruta:

  • Para generar la ruta en OnDemand, presiona el botón "Crear Ruta" después de asignar el conductor.

Revisión de Órdenes:

  • Puedes revisar los detalles de las órdenes asignadas antes de confirmarlas seleccionando el ícono de detalles. Mostrará el ID de orden, fecha de creación, ítem, destino y tiempo restante.

Visualizará el ID de orden con la fecha de creación, ítem, destino y tiempo restante

  • Preguntas Frecuentes:

    1. ¿No logro visualizar una guía en el asignador?

      • Debes filtrar por la fecha de entrega correspondiente al pedido o guía.

    2. ¿El transportista no me aparece disponible en el asignador?

      • Verifica primero que el transportista esté disponible en la aplicación móvil.

      • Asegúrate también de verificar si alguna funcionalidad del checklist está activa y puede afectar su visualización.

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