1️⃣ ¿Qué es esta funcionalidad?
Ahora puedes enviar tus órdenes de LastMile a QuickCommerce de forma masiva, en un solo paso, directamente desde la tabla de órdenes. Al sincronizar, el sistema actúa como un filtro de calidad: revisa cada orden y solo deja pasar las que tienen los datos completos y bien formados —centro de distribución de origen, dirección de destino y teléfono en formato internacional (ej. +56, +52)—.
La sincronización usa la configuración de tu cuenta para definir el modo de envío ("Pickup and Delivery" o "Pickup and Drop") y requiere tener habilitada la opción "QuickCommerce Fast Sync". Si un lote incluye órdenes correctas y con errores, las correctas se sincronizan igual y recibes un reporte detallado de las que quedaron fuera y por qué.
2️⃣ ¿Por qué es importante?
Sincronización en lote, sin trabajo manual: en lugar de promover órdenes una por una, seleccionas varias y las envías juntas. Menos clics, menos tiempo y más volumen procesado en menos pasos.
Filtro de calidad automático: el sistema valida origen, destino y teléfono antes de sincronizar, evitando que órdenes incompletas lleguen con errores a la integración. Menos entregas fallidas y menos retrabajo por datos mal cargados.
Éxito parcial inteligente: si en un lote hay órdenes válidas e inválidas, las válidas se procesan igual y las inválidas se reportan con su motivo específico. El proceso no se cae por un par de registros con errores.
Control por cuenta: el modo de sincronización se define en los ajustes de tu cuenta y el proceso solo corre con el Fast Sync habilitado. Control claro de quién puede sincronizar y cómo.
Visibilidad inmediata y trazabilidad: las órdenes sincronizadas quedan visibles y gestionables en el panel de QuickCommerce y en el Autoassigner, y cada operación queda registrada para auditoría.
3️⃣ ¿Cómo funciona?
Verifica que tu cuenta tenga habilitada la opción "QuickCommerce Fast Sync". Si aún no la tienes, solicita la activación a soporte@dispatchtrack.com.
Selecciona en la tabla de órdenes las que quieres enviar a QuickCommerce.
Ejecuta la sincronización masiva.
El sistema valida cada orden: que tenga centro de distribución (origen) y dirección de destino, y que el teléfono comience con "+" y el código de país.
Las órdenes válidas se actualizan al modo definido en los ajustes de tu cuenta y quedan visibles en QuickCommerce y el Autoassigner.
Recibes un reporte: cuáles se sincronizaron y cuáles quedaron fuera, con el motivo de cada error.
⚠️ Nota: Si la opción "Fast Sync" está deshabilitada, la sincronización no se ejecuta. Solo se promueven órdenes con datos geográficos completos y teléfono en formato internacional; las órdenes con errores no se sincronizan hasta corregir sus datos.
4️⃣ Diferencias clave: antes vs. después
Característica | Antes | Después |
Envío a QuickCommerce | Orden por orden / proceso manual | Masivo: varias órdenes seleccionadas en un solo paso |
Validación de datos | Sin filtro previo unificado | Filtro automático de origen, destino y teléfono antes de sincronizar |
Lotes con errores | Riesgo de fallo total o registros con errores en la integración | Las válidas pasan; las inválidas se reportan con su motivo (éxito parcial) |
Definición del modo | — | Tomado de los ajustes de la cuenta ("Pickup and Delivery" / "Pickup and Drop") |
Visibilidad y auditoría | Limitada | Órdenes visibles en QuickCommerce y Autoassigner; operación registrada por usuario |
5️⃣ Preguntas frecuentes
¿Cómo habilito la sincronización masiva en mi cuenta?
Solicita la activación de la opción "QuickCommerce Fast Sync" escribiendo a soporte@dispatchtrack.com. Sin esta opción habilitada, la sincronización no se ejecuta.
¿Qué pasa si mi lote tiene órdenes con errores?
Las órdenes válidas se sincronizan de todas formas, y las que tienen errores quedan fuera con su motivo detallado en el reporte (por ejemplo, "teléfono sin código de país"). Corriges los datos y las reenvías.
¿Qué datos valida el sistema antes de sincronizar?
Tres puntos: que la orden tenga centro de distribución de origen, dirección de destino y un teléfono en formato internacional, comenzando con "+" y el código de país (ej. +56, +52).
¿Dónde veo las órdenes que ya se sincronizaron?
Quedan visibles y gestionables en el panel de QuickCommerce y en el Autoassigner, listas para su asignación. Cada operación registra además quién la ejecutó y qué órdenes actualizó.