LastMile - ¿Cómo se realiza el cálculo del «cumplimiento de entregas» en las estadísticas?

Se toma la Fecha/Hora comprometida que es la que se carga en el archivo (columna Fecha Min Enetrga y fecha Max Entrega), luego se compara la hora de la gestión real, esto genera los indicadores de atrasado, a tiempo y adelantado. Para el «no definido», no se le han cargado ningún tipo de hora de compromiso.