Para operar en Beetrack es necesario conocer algunos conceptos básicos:
Guía: debe ser única e irrepetible, se puede llamar orden de compra, factura. Distingue de manera única la entrega.
Ruta: es el recorrido de una guía. Para crear una ruta, es necesario que la guía esté asociada a un vehículo.
Ítems: son los productos que se despachan dentro de una guía.
Despacho: es la cantidad de intentos para realizar la gestión de una guía.