Para editar el Seguimiento para clientes debes ingresar a Ajustes → Seguimiento de pedidos
Podrás configurar para que tus clientes busquen por: ID de órden, identificador de contacto o por algún campo adicional que hayas creado.
Cambiar los colores tanto del fondo como el color del botón y los permisos que estén seleccionados serán esas opciones que el cliente podrá ver cuando busque su pedido.
Finalmente luego de haber configurado el seguimiento para clientes, seleccionas Guardar.